Sincronizare de produse între magazin woocommerce și Decathlon marketplace
Noul marketplace Decathlon este o oportunitate excelentă pentru proprietarii de magazine online să își mărească accesul la o nouă plajă de clienți. Însă, integrarea și sincronizarea datelor de pe magazin spre Decathlon, nu este mereu o procedură ușoară. În acest articol, vă prezentăm cum am reușit să rezolvăm această problemă, pentru clientul nostru - un magazin de woocommerce din România.
Despre client
Clientul nostru este o companie care deține mai mult de 5 magazine online ce comercializează produse folosite pentru masaj, sport, plajă, medical și produse veterinare. Printre multitudinea de produse comercializate, clientul nostru importă direct în Romania produse DrKelen - geluri și creme sportive specializate. Ca rezultat al activității sale, clientul a fost contactat de către Decatlon Marketplace Romania, pentru a își promova produsele pe platforma lor.
Provocarea
Deținând mai multe magazine online, în domeniul digital, clientul nostru are o echipă dedicată, ce deține cunoștintele necesare pentru a integra platformele utilizate pentru buna funcționalitate a magazinelor. Însă, odată ce au început colaborarea cu Decathlon, au apărut și provocările. Iată problemele ce trebuiau rezolvate:
Complexitate operațională: gestionarea cererilor clienților și dezvoltarea ofertelor personalizate a devenit mai dificilă pe măsură ce numărul de clienți a crescut, fiecare cu propriile lor disponibilități și nevoi. Crescând, compania trebuia acum să jongleze apeluri telefonice, emailuri și documente, care adesea au rezultat în neînțelegeri și posibile erori în furnizarea serviciilor.
De mentionat că Decathlon oferă doar suport bazat pe documentatie API și alte erori, neavând o echipă dedicată care să asigure sincronizarea și integrarea soluțiilor de parteneriat.
Clientului i-a fost recomandat Makeitfuture ca și integrator API și a solicitat sprijinul nostru pentru a soluționa provocările descrise mai sus.
Soluția
Inițial, echipa noastră a cerut documentație API celor de la Decathlon, împreună cu alte informații relevante necesare rezolvării provocărilor.
În urma analizei documentației frunizate de Decathlon, experții noștri au efectuat mai multe teste și au reusit să importe un fișier Excel cu toate produsele, manual. Acest proces a fost apoi încercat atât de client cât și de a doua echipă specializată, pentru a ne asigura că totul merge bine.
Apoi, echipa noastră a creat un modul/aplicație Decathlon in Make.com, reușind astfel să importe fisierul Excel prin API.
Într-un final, s-a creat un alt modul Decathlon in platforma Make.com, care actualizează fiecare produs în platforma Decathlon marketplace sau crează unul nou dacă nu există.
Următoarea noastră provocare este sa sincronizăm comenzile dinspre Decathlon înspre magazinul online al clientului.
Feedback client
Ce problemă a rezolvat aplicația creată pentru business-ul vostru?
Makeitfuture ne-a ajutat să dezvoltăm și să implementăm cu succes API-ul Decathlon Marketplace.
Cum ați descrie colaborarea cu echipa makeitfuture?
O companie serioasă, oameni minunați, deschisi, ce au reușit să dezvolte într-un timp scurt ceea ce era necesar pentru implementarea în Decathlon.
Cât de responsabili ați considerat membrii echipei în timpul lucrului la proiectul dvs.?
Foarte dedicati și responsabili!
Cum ați aprecia competențele noastre tehnice?
Daca aș putea acorda o notă, ar fi 10+
Ați recomanda serviciile noastre altora și dacă da, de ce?
Da, vă recomand cu mare plăcere.
Motivul? Seriozitate, dedicație, dornici de a descoperii și a rezolva orice situație.
Feedback developer
A fost o plăcere sa lucrez la acest proiect deoarece îmi plac provocările. Sunt o persoană căreia îi place să rezolve problemele pe care alte persoane nu au reușit sau au reușit parțial. Îmi place să găsesc soluții și sunt de părere că nu există lucru făcut de oameni, care să nu fie rezolvabil.
Probleme întâmpinate
Platforma Decathon marketplace este una la nivel global, cu o structură și construcție standard, care din păcate nu este ușor adaptabilă la produse și legislații diferite.
Probleme punctuale identificate:
Rezultate
Clientul nostru este acum partener oficial Decathlon Marketplace și beneficiază de o piață mai mare de desfacere, cu acces la o plajă mai largă de clienți.
Produsele clientului nostru sunt sincronizate automat cu Marketplace Decathlon. Când un produs este adăugat pe magazinul woocomerce www.drkelen.ro acesta este adăugat automat și pe marketplace-ul terț. De asemenea, când stocul din magazinul clientului se modifică, acesta se modifică instant și pe marketplace. Acesta automatizare functionează la fel pentru modificările de prețuri, imagini, descrieri, etc.
Aplicația CleanCat este actualmente folosită de către numeroase companii din Norvegia, ca instrument central de creștere a business-ului și a clienților. Astfel, aplicația a tranziționat cu succes dintr-o soluție internă de gestionare a business-ului, a un produs scalabil pe piața de servicii de curățenie.
Concluzie
Aplicația CleanCat este dovada vie a angajamentului echipei noastre pentru inovație și excelență. Ceea ce a început ca o soluție pentru provocările operaționale s-a transformat într-o solție digitală transformatoare, remodelând modul în care clienții noștri își conduc afacerea și interacționează cu clienții și angajații lor.
În timp, CleanCat va continua să se adapteze și să crească, aliniindu-se cu expansiunea companiei și nevoile clienților săi.
La makeitfuture, continuăm călătoria de a dezvolta și implementa soluții digitale transformatoare, marcate de dedicare, muncă în echipă și curiozitate.
Dacă sunteți în căutarea unei soluții de a vă duce afacerea la nivelul următor, contactați echipa noastră de experți pentru un apel de consultanță gratuit.
Makeitfuture este integrator oficial Decathlon și oferă o listă amplă de integrări API complexe.
Dacă sunteți în căutarea unei soluții de a vă duce afacerea la nivelul următor, contactați echipa noastră de experți makeitfuture.
Studii de caz recente
Consultanță în domeniul automatizării.
Automatizează. Îmbunătățește. Bucură-te de succes.
Beneficiază de o sesiune de consultanță gratuită cu experții noștri Makeitfuture.