Microsoft Dynamics 365
Pachetul de soluții de planificare a resurselor afacerii și gestionare a relațiilor cu clienții.
CMS
Microsoft Dynamics 365 este o platformă cuprinzătoare de gestionare a afacerii care oferă o gamă largă de caracteristici și module pentru diverse procese de afaceri, inclusiv vânzări, servicii pentru clienți, marketing, finanțe și operațiuni. Iată câteva exemple de automatizare pe care le poți lua în considerare atunci când optezi pentru Microsoft Dynamics 365:
Microsoft Dynamics 365
- Accesează informații bazate pe inteligență artificială pentru a accelera creșterea veniturilor.
- Oferă clienților tăi siguranță sporită a datelor.
- Crește eficiența angajaților.
- Automatizează finalizarea comenzilor cu ajutorul AI și al inventarului în timp real.
- Îmbunătățește performanța prin conectarea datelor și automatizarea sarcinilor.
- Reduce costurile prin optimizarea practicilor de afaceri.
- Implicarea strategică a clienților pe canalele lor preferate.
Folosești deja Make.com? Obține modulul Microsoft Dynamics 365 pentru Make.
- Gestionarea lead-urilor: Automatizează procesele de gestionare a lead-urilor, cum ar fi capturarea, calificarea și atribuirea lead-urilor. Poți configura fluxuri de lucru care direcționează automat lead-urile către reprezentanții de vânzări corespunzători pe baza unor criterii predefinite. Acest lucru eficientizează procesul de stimulare a leadurilor și asigură o urmărire a datelor în timp real.
- Automatizarea serviciilor pentru clienți: Automatizează procesele de servicii clienți pentru a îmbunătăți satisfacția acestora și a mări încrederea în companie. Se pot configura fluxuri de lucru care să creeze automat tickete de service din solicitările clienților, să atribuie cazurile către agenții corespunzători, în funcție de volumul de muncă sau a expertizei.
- Automatizarea e-mail marketingului: Integrează Dynamics 365 cu platformele preferate de marketing pentru a automatiza campaniile de e-mail marketing. Poți configura secvențe automate de emailuri pe baza comportamentelor clienților, cum ar fi vizitele pe site, trimiterea de formulare sau interacțiunile anterioare. Acest lucru ajută la atragerea clienților potențiali și la reținerea celor recurenți.
- Rapoarte și analiză: Profită de automatizare pentru a genera și distribui automat rapoarte și analize detaliate. Dynamics 365 oferă capacități de raportare și analiză care pot fi programate pentru a genera rapoarte la intervale specifice și a le distribui către părțile interesate. Astfel, toate persoanele cu factor de decizie ridicat au acces la date reale, în timp util.
Consultanță în domeniul automatizării.
Automatizează. Îmbunătățește. Bucură-te de succes.
Beneficiază de o sesiune de consultanță gratuită cu experții noștri Makeitfuture.